EURO ASIST - Asistenta Rutiera ASTRA-UNIQA

ASTRA-UNIQA va ofera un nou serviciu, pentru siguranta si confortul dvs. –asistenta rutiera pentru asiguratii EURO-CASCO.Asiguratul poate fi proprietarul sau detinatorul legal al autovehiculului asigurat si / saupersoana autorizata de acesta sa il foloseasca.Partenerul autorizat al ASTRA-UNIQA este Compania de Asistenta CORIS.Prin asigurarea de asistenta rutiera, se ofera asistenta 24 de ore pe zi si acoperireacheltuielilor in cazul in care autovehiculul asiguratului este in stare de nefunctionare saunu prezinta siguranta pentru circulatie datorita unor evenimente acoperite corseponzatorde polita de asigurare EURO CASCO.1. Asistenta BASICa) defectiune;b) deteriorare;c) distrugere.2. Asistenta STANDARD – cuprinde asistenta BASIC plus urmatoarele:d) furt;e) lipsa combustibil;f) lipsa cheie / dispozitiv acces sau pornire.Acoperirile BASIC si STANDARD sunt valabile pe teritoriul României.3. Asistenta PREMIUM – cuprinde asistenta STANDARD valabila in toate tarilecontinentului Europa, precum si pe teritoriul Turciei.Servicii asigurate.Asigurarea de asistenta rutiera acopera urmatoarele servicii:1. Asistenta BASICa) organizarea asistentei - primirea apelurilor la centrul de contact pentru urgente 24de ore pe zi;b) organizarea repararii autovehiculului si cheltuielile pentru reparatii, in cazul unordefectiuni minore;c) organizarea remorcarii / transportului autovehiculului si cheltuielile aferente.2. Asistenta STANDARD cuprinde serviciile de la asistenta BASIC plus urmatoarele:d) organizarea si cheltuielile pentru transportul soferului si al pasagerilor;- organizarea inlocuirii autovehiculului sau- organizarea reluarii calatoriei spre destinatia initiala sau- organizarea intoarcerii acasa;e) organizarea si cheltuielile legate de cazarea soferului si a pasagerilor;f) cheltuielile legate de lipsa combustibilului si probleme cu cheia autovehiculului;g) sprijin si consiliere cu privire la formalitatile autoritatilor locale.3. Asistenta PREMIUM – serviciile prevazute la asistenta STANDARD, prestate inoricare din tarile continentului Europa sau in Turcia.Cum beneficiati de de serviciul EURO ASIST ?Aveti o asigurare CASCO si o asigurare de asistenta valabila ?in momentul in care se produce un eveniment acoperit de asigurarea de asistentaachizitionata, veti apela centrul de contact care functioneaza non stop la numarul...............in vederea apelului la centrul de contact, vi se vor cere urmatoarele informatii:a) numele si prenumele;b) numarul politei si datele de valabilitate a asigurarii;c) numarul de inmatriculare si seria de sasiu inscrise in Certificatul de inmatriculare alautovehiculului;d) locul producerii evenimentului, locul unde se afla autovehiculul, Asiguratul saureprezentantul acestuia, numar de telefon;e) descrierea problemei si a asistentei de care aveti nevoie dumneavoastra si persoaneleaflate in autovehiculul asigurat.f) numarul total de persoane din autovehiculul asigurat;Dupa ce a fost raportat evenimentul asigurat, asiguratul va primi instructiuni din parteaasiguratorului. Daca evenimentul asigurat a fost furtul total, partial sau tentativa de furt,asiguratul va inregistrea o reclamatie privind evenimentul la unitatea de Politiecompetenta.Centrul de asistenta va va oferi asistenta telefonica sub forma de recomandari si date decontact (pentru remorcare / transport, unitati reparatii, cazare, benzinarii, etc.) .Cheltuieli acoperite prin serviciul de asistenta:- cheltuielile pentru remorcare / transport ale autovehiculului asigurat daca autovehicululnu poate fi reparat in locul respectiv sau nu poate fi asigurata deplasarea acestuia inconditii de siguranta. in caz de eveniment rutier soldat cu avarierea autovehiculului,acesta neputându-se deplasa prin forte proprii, se poate organiza transportul la unitatea dePolitie competenta, pentru emiterea documentelor necesare (Proces Verbal Politie).- cheltuielile pentru transportul soferului, pasagerilor si al bagajelor acestora, in cazul incare autovehiculul asigurat nu poate fi reparat in aceeasi zi sau autovehiculul a fost furat,din cauza unui eveniment asigurat. Asiguratorul acopera cheltuielile pentru transportulsoferului pasagerilor si bagajelor pâna la:a) locul lor de domiciliu, saub) destinatie, sauc) locul de reparare a autovehiculului asigurat.- Cheltuielile pentru cazarea soferului si a pasagerilor de la locul produceriievenimentului asigurat pâna la locul de cazare, daca autovehiculul asigurat nu este instare de functionare si nu poate fi repornit pentru a continua calatoria iar solutiatransportului soferului si pasagerilor nu poate fi aplicata.- Cheltuielile legate de lipsa combustibilului si de probleme cu cheia autovehicululuiDaca in timpul calatoriei autovehiculul asigurat este imobilizat datorita lipseicombustibilului, partenerul autorizat al Asiguratorului va organiza aprovizionarea cucombustibilul adecvat intr-o cantitate suficienta pentru ca Asiguratul sa poata ajungepâna la cea mai apropiata benzinarie.in cazul in care Asiguratul nu poate folosi autovehiculul asigurat din cauza pierderii,furtului sau deteriorarii cheii autovehiculului, sau cheia este blocata in interiorulautovehiculului, partenerul autorizat al Asiguratorului va organiza in functie decircumstantele cazului:- furnizarea unei chei de rezerva;- deschiderea autovehiculului asigurat;- transportul autovehiculului la o unitate service care poate presta operatiile de maisus.